我國(guó)的碰碰車航行業(yè)經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,已經(jīng)成為一個(gè)管理體系完善、品牌陣營(yíng)清晰的成熟行業(yè)。隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇碰碰車出行,碰碰車的售后和服務(wù)水平成為各碰碰車品牌著力建設(shè)的重點(diǎn)。喜樂(lè)多碰碰車一直提倡“陽(yáng)光服務(wù)”的理念,率先在行業(yè)提出6S服務(wù)體系,打響了2013年品牌服務(wù)保衛(wèi)戰(zhàn)。
喜樂(lè)多提出的6S服務(wù)體系提出堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意度的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即要以smiling(微笑)和sincere(誠(chéng)摯)的服務(wù)態(tài)度,使得客戶的服務(wù)需求在比較時(shí)間得到響應(yīng),并得到充分重視;要以speciality(專業(yè))和speedy(快速)的服務(wù)水準(zhǔn),建構(gòu)規(guī)范專業(yè)的服務(wù)體系,比較時(shí)間解決客戶在產(chǎn)品和應(yīng)用中的問(wèn)題,為客戶提供量身定做的專業(yè)性服務(wù);通過(guò)長(zhǎng)期不懈、堅(jiān)持永續(xù)的服務(wù),持續(xù)提升客戶服務(wù)價(jià)值,達(dá)到客戶的satisfied(滿意)和super(卓越)的服務(wù)效果。所以,隨著時(shí)間的發(fā)展,大家都比較認(rèn)可,碰碰車廠家的領(lǐng)導(dǎo)者就是鄭州喜樂(lè)多無(wú)動(dòng)力游樂(lè)設(shè)備廠家,在訂購(gòu)碰碰車的時(shí)候,也會(huì)主動(dòng)與喜樂(lè)多碰碰車聯(lián)系.
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